Публичная оферта на оказание платных информационных онлайн-услуг
в редакции от 01.03.2023 г.

Индивидуальный предприниматель Рафикова Екатерина Станиславовна ИНН 660402845806 ОГРНИП 321665800100029 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор оказания платных информационных онлайн-услуг по программе «Матрица судьбы» с любым физическим лицом (далее – Заказчик).
Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу http://katymilash.ru/, является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Термины и определения

«Оферта» - Предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационных онлайн-услуг Исполнителя по программе «Матрица судьбы» на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
«Акцепт оферты» - Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
«Платформа» - Платформа http://katymilash.ru/, на которой размещаются видеозаписи и дополнительные материалы по программе «Матрица судьбы».
«Курс/Видеокурс» - Определённая часть информации по программе «Матрица судьбы», содержащейся на Платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности.
«Платные информационные онлайн – услуги» - Авторская серия видеозаписей, дополнительных материалов (в том числе подробные текстовые методики) по программе Курса, которая предоставляется Заказчику посредством использования дистанционных электронных средств.
«Тариф» - Стоимость платных информационных онлайн-услуг Исполнителя.
«Автор» - Рафикова Екатерина Станиславовна, которая своим творческим трудом создала платную программу Курса. Исключительные права на продажу программы «Матрица судьбы» принадлежат Рафиковой Екатерине Станиславовне ИНН 660402845806 ОГРНИП 321665800100029.
«Персональные данные Заказчика» -
Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение информационных услуг по программе Курса.
«Политика конфиденциальности» - Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
«Согласие на обработку персональных данных» -
Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

1. Предмет оказания услуг

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационные онлайн-услуги по программе «Матрица судьбы» (далее – Услуги) в соответствии с выбранным Тарифом.
1.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего самопознания.
1.3. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
- заполнение заявки на получение соответствующей услуги на сайте http://katymilash.ru/.
- внесение части или полной стоимости Курса.
1.4. Моментом заключения договора на получение информационных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.3 Оферты.
1.5. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем доступа к материалам, в том числе к видеозаписям по соответствующей программе Исполнителя, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
1.6. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение двух календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 1.7 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
1.7. Услуги по предоставлению доступа к видеозаписям и дополнительным материалам считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к Курсу.

2. Порядок и условия предоставления услуги

2.1. Для предоставления платных информационных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на сайте http://katymilash.ru/. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
2.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и дает согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также ознакомлен с политикой конфиденциальности».
2.3. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: http://katymilash.ru/. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя: info@katymilash.ru.
2.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости Курса. Оплата Курса происходит на сайте Исполнителя или с помощью сервиса, указанного на сайте. В стоимость оплаты Курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
2.5. Курс «Матрица судьбы» представлен в одном Тарифе: Тариф «Я сам».
2.6. Доступ к Курсу предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте согласно выбранному Тарифу.

3. Тарифы и стоимость оказываемых услуг

3.1. Тарифы, стоимость и порядок оплаты информационных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в соответствии с приложениями к Оферте.
4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
4.2.2. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
- при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
- при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
4.2.3. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram) или размещения Оферты на Сайте.
4.2.4. Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.
4.2.5. Заблокировать доступ Заказчика к Курсу без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Курса, в том числе в социальных сетях, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Курса.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить корректные данные при покупке Курса, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
4.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее.
4.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
4.3.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
4.3.5. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные/образовательные продукты с целью извлечения прибыли.
4.4. Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
4.4.1. Доступ к видеоурокам предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.
4.4.2. Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к Курсу и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и приложениями к ней.
4.4.3. Заказчик уведомлен, что в случае, если доступ к материалам Курса предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 1.5 Оферты.
4.4.4. Заказчик уведомлен, что курс – это информация, которая носит ознакомительный (информационный) характер.
4.4.5. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к программе, в том числе к пройденным (просмотренным) видеоурокам. Информационные услуги, в том числе по предоставлению доступа к не просмотренным видеурокам, считаются оказанными в соответствии с п. 1.7 Оферты.

5. Интеллектуальная собственность
5.1. Авторские права на платную информационную программу принадлежат гражданину РФ – Рафиковой Екатерине Станиславовне ИНН 660402845806 ОГРНИП 321665800100029, которая своим творческим трудом создала онлайн-курс по программе «Матрица судьбы». Исключительное право на продажу Курса принадлежит Индивидуальному предпринимателю Рафиковой Екатерине Станиславовне ИНН 660402845806 ОГРНИП 321665800100029.
5.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение видеоуроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
5.3. Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
5.4. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса (в том числе полученной информации и инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
5.5. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Курсе, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.6. Запрещается любая переработка программы, видеоуроков, аудиозаписей Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей.

6. Возврат денежных средств
6.1. Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
6.2. В случае если Договор прекращен по инициативе Заказчика после открытия доступа к Курсу, Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа к Курсу Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.
6.3. Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
6.4. При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
6.5. В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


7. Разрешение споров
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком информации и знаний, полученных на Курсе.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.5. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.
7.6. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
7.7. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.

8. Приложения к Оферте
8.1. Неотъемлемой частью Оферты являются:
- Приложение №1 к публичной оферте на получение платных информационных онлайн-услуг «Матрица судьбы», Тариф «Я сам».

9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Рафикова Екатерина Станиславовна
ИНН 660402845806
ОГРНИП 321665800100029.
Расчетный счет 40802810300002371728,
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»,
БИК 044525974,
корреспондентский счет 301018101452500000974.
Электронная почта: info@bazamilash.ru.


Приложение №1 к публичной оферте
на оказание платных информационных онлайн-услуг «Матрица судьбы»
Тариф «Я сам»


Программа онлайн-курса «Матрица судьбы»
1.1. Структура программы онлайн-курса «Матрица судьбы» прикреплена на сайте Исполнителя: http://katymilash.ru/.
1.2. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает информационные услуги в соответствии с программой, все видеозаписи и дополнительные материалы (в том числе подробные текстовые методики) открываются одновременно в день, указанный на сайте Исполнителя, при условии внесения части или полной стоимости Курса.
1.3. Онлайн-курс «Матрица судьбы» представлен в одном Тарифе: Тариф «Я сам». Актуальная информация о программе, стоимости и содержании всех Тарифов представлена на сайте Исполнителя: http://katymilash.ru/.


Доступ к онлайн-курсу «Матрица судьбы»
2.1 После внесения частичной или полной стоимости Курса безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо через иные сервисы, указанные на сайте, Заказчику предоставляется доступ к платформе http://katymilash.ru/, на которой размещены все видеозаписи и дополнительные материалы (в том числе подробные текстовые методики).
2.2 Доступ ко всем материалам Курса открывается одновременно.
2.3 Информация о дате предоставления доступа к Курсу представлена на сайте Исполнителя. По согласованию Сторон дата предоставления доступа может быть изменена.
2.4 Для получения доступа к услугам Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу Платформы в день, указанный на сайте Исполнителя, при условии внесения части или полной стоимости Курса.
2.5 Предоставление доступа к Платформе является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Доступ считается полученным независимо от фактического открытия и изучения всех материалов на Курсе. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов и видеозаписей не является основанием для уменьшения стоимости Курса по настоящему Договору.
2.6 Выдача именных сертификатов об окончании Курса не предусмотрена.


Порядок оплат и стоимость онлайн-курса «Матрица судьбы»
3.1. Оплата Курса осуществляется на сайте Исполнителя безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо через иные сервисы, указанные на сайте http://katymilash.ru/.
3.2. Актуальная стоимость Тарифа «Я сам» указана на сайте Исполнителя http://katymilash.ru/.
3.3. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к Курсу.
3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес стоимость Курса и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
3.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя http://katymilash.ru/.


Срок действия доступа к онлайн-курсу «Матрица судьбы»

4.1. Доступ к Курсу на Тарифе «Я сам» действует 2 месяца после предоставления доступа к Курсу в соответствии с п. 2.3 настоящего Приложения.

Порядок возвратов на онлайн-курсе «Матрица судьбы»

Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в соответствии с выбранным Тарифом в следующем порядке:

5.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа к Курсу в соответствии с п. 2.4. настоящего Приложения. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии сервисов и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
5.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после предоставления доступа к Курсу и до истечения сроков, указанных в п. 4.1 настоящего Приложения, возврат денежных средств рассчитывается следующим образом:
5.2.1. Заказчику возвращается стоимость услуг Исполнителя за вычетом стоимости дополнительных материалов (в том числе подробных текстовых методик), которые составляют 90 % от стоимости всего Курса.
Соответственно, при возврате денежных средств за Курс после предоставления доступа к дополнительным материалам (с учетом п. 2.5 настоящего Приложения) сумма к возврату составляет 10% от стоимости Курса.
5.3. После истечения сроков, указанных в п. 4.1 настоящего Приложения, все услуги считаются оказанными в полном объеме с учетом п. 1.7 Оферты.