Вы можете обменять товар только на аналогичный товар той же стоимости. В ином случае, необходимо сделать возврат и оформить новый заказ.
Для обмена нужно уточнить на сайте наличие нужного вам цвета и размера и отправить товар.
Доставку оплачивает клиент.

Заполните заявление, которое пришло вместе с товаром

Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);

Вернуть товар:
на имя Максимяк София Владимировна
+7 (922) 020-11-18

CDEK: г. Екатеринбург, ул. Норильская, 77

Почта России: 623704, г. Березовский, ул. Электриков, 14 А
Как только мы получим не подошедший товар, мы отправим вам замену.

Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.

Вы можете произвести возврат товара (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид) без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара. Доставку оплачивает клиент.

Заполните заявление, которое пришло вместе с товаром

Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации

В случае неверно указанных или не полностью указанных данных, возврат средств может быть задержан.

Вернуть товар:
на имя Максимяк София Владимировна
+7 (922) 020-11-18

CDEK: г. Екатеринбург, ул. Норильская, 77
Почта России: 623704, г. Березовский, ул. Электриков, 14 А

Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.

Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 календарных дней с даты получения нами возврата тем же платежным способом, которым был оплачен товар. В случае проблем с прохождением платежа мы с Вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак).
Вы можете вернуть товар с браком

Вернуть товар:
на имя Максимяк София Владимировна
+7 (922) 020-11-18

CDEK: г. Екатеринбург, ул. Норильская, 77
Почта России: 623704, г. Березовский, ул. Электриков, 14 А

Стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара.

Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки и зависит от сроков Банка.


* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».